Carte assistance Ducati

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hylidae
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Sujet : Carte assistance Ducati

lun. 17 mars 14 22:43

Avant il y avait un feuillet détachable dans le livret d'entretien, qui a disparu en 2014 et qui permettait de recevoir la carte d'assistance Ducati.

Et bien, vous allez rire, mais il n'y a plus rien à faire, elle arrive toute seule par la poste 2,5 mois après la réception du bolide,...

Quid du changement de propriétaire ? :scratch: Je pense que dans ce cas, il vaut mieux que le nouveau propriétaire note le n° lié à la moto.

Les services sont les mêmes qu'avant pendant toute la durée de la garantie (Attestation arrivée avec la carte) :
- L'assistance routière 24/24 en cas de problème technique où d'accident
- Réception d'information concernant la moto
- Participations aux initiatives réservées aux clients
Dernière modification par hylidae le mar. 18 mars 14 21:47, modifié 1 fois.

micka35
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Sujet : Re: Carte assistance Ducati

mar. 18 mars 14 10:25

De mon coté la carte arrivait toujours toute seule sans la demander ... c'était le concess qui faisait la démarche ...

Moi elle m'a servi 3 fois pour du dépannage, comme quoi c'est utile ;)

Il me semble que l'assistance n'est pas céssible en cas de changement de propriétaire.

Micka

cricriadore
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Sujet : Re: Carte assistance Ducati

mar. 18 mars 14 13:18

tien, je ne l'ai pas recu, merci pour ce post, j'envoye un mail au concess.

Amour, Gloire et Beauté
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Sujet : Re: Carte assistance Ducati

mar. 18 mars 14 16:15

Idem pour la SF848.

Cédric
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Sujet : Re: Carte assistance Ducati

mar. 18 mars 14 18:15

De mon côté, comme micka35, j'ai reçu la carte quelques semaines après l'achat de mon diavel début 2011 sans rien demander ...

Neo14
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Sujet : Re: Carte assistance Ducati

mar. 18 mars 14 20:43

J'ai 3 carte moi : M796; Streetfighter et M1100Evo

:D

weatherking
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Sujet : Re: Carte assistance Ducati

mar. 18 mars 14 22:06

merci de ce topic
je n'ai rien reçu pour mon SF de novembre dernier

je vais me pencher sur la question

L20100
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Sujet : Re: Carte assistance Ducati

lun. 28 avr. 14 10:27

Reçu a peine 2 semaines après la livraison de la moto et l'assistance est cessible ! Elle est associée à la moto et non pas à son propriétaire ! Donc 24 mois de services pour tout le monde ;-)

Lolo30
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Sujet : Re: Carte assistance Ducati

mar. 6 mai 14 20:28

Reçue aussi automatiquement pour toutes les ducat : monster, multi, Streetfighter et Panigale

(Ça fait un peu peur la liste mais j'ai des circonstances atténuantes - fin du HS )

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