[CAMPAGNE DE RAPPEL] Support de plaque baladeur

[Gillou 73]

Idem pour réception du courrier ce jour
Merci a tous de poster vos infos sur ce très bon forum il n'y a que la qu on trouve les bonnes infos et astuces

[espacegeo]

Idem pour moi reçu ce jour !

en recommandé en plus

[Sebouille06]

reçu ce jour aussi. Je vais quand meme contacter mon DS pour savoir s'il faut changer les vis au pas étant donné que j'ai installé un support de plaque déporté? mais a mon avis non.

[ag 57]

Reçu ce jour en recommandée
Rendez vous pris dans 10 jours il pense résoudre le problème en 1heure

Mes vis sont bien serrées d origine plus freins filets
J espère que les empreintes BTR ne vont pas foirees en forçant sinon galereeeeeeeee

[Cédric]

Aucun problème avec les vis.

[Biwolf_1er]

On sait de quel numéro de série à quel autre les motos sont impactées ?
N'étant pas le 1er proprio, je sais si je recevrais un rappel à moins de contacter un DS pour qu'il vérifie dans la base de données si ma moto est concernée...

[Cédric]

Ça serait intéressant à savoir en effet.

D'autant que le mien avait déjà été changé au tout début + ajout d'entretoises en téflon entre le bras oscillant et le support (un des tout premiers rappel début 2011, corrigé presque immédiatement sur tout les diavel sortis d'usine ensuite)

[Le Troyen]

On sait de quel numéro de série à quel autre les motos sont impactées ?
N'étant pas le 1er proprio, je sais si je recevrais un rappel à moins de contacter un DS pour qu'il vérifie dans la base de données si ma moto est concernée...

en théorie et au vu du courrier reçus le dernier proprio recensé vas recevoir le dit courrier et en bas il y'a le formulaire a retourné en cas de vente/vol... donc si tu n'est pas le premier proprio mais que celui ci a ton nom/prénom, adresse ect, il n'a plus qu'a le mettre dans le formulaire qui repart chez ducati qui a leur tour te renverrons un courrier







enfin tout ça c'est en théorie

[Neo14]

On ne sait pas si cela concerne les modèles 2014 ??

[alexkid-13]

Oui, les 2014(Carbon white) sont concernés je viens de recevoir le recommandé avec accusé de ducati.

[Cédric]

J'espère qu'il ne le change pas automatiquement par le support du modèle 2014/2015 (sans le treillis)... Que je n'aime pas du tout.

[Grand Schtroumpf]

J'ai appelé mon DS (Pôle Position 77) pour plus d'infos.

Ils n'ont jamais eu de cas de rupture malgré tous les Diavel vendus chez eux (dont certains ont même 50.000 km). Donc impossible de savoir exactement quel le problème et où le support se brise. Si certains ont l'info ?

Attention, les DS vont rapidement être en rupture de stock car tous les clients appellent depuis mardi pour prendre des RDV et remplacer la pièce défectueuse

[myre06]

attention à ceux qui ont la plaque déportée ou montée sous le feu....ils vont se retrouver avec deux plaques d'immatriculation!!

[Sebouille06]

[B626]

J'espère qu'il ne le change pas automatiquement par le support du modèle 2014/2015 (sans le treillis)... Que je n'aime pas du tout.

Si c'est le cas, est ce qu'on peut refuser le rappel ?

[Cédric]

B626 : encore heureux, tu n'es obligé à rien, c'est tout de même TA moto !

Par contre en cas de soucis ultérieur, tu ne pourras rien reprocher à Ducati.
Même chose si tu est encore sous garantie. Ducati t'ayant prévenu par recommandé, ils se défaussent de toute responsabilité, et ça peut être un motif d'annulation de la garantie.
Là ils sont obligés de procéder à un rappel de la sorte car il existe une possibilité, même infime, que le support en cassant entraîne un accident en venant bloquer la roue arrière.
Ceci explique cela. Là si accident il y a, ça ne sera pas la faute de Ducati.

Gs : j'ai eu les mêmes informations et très peu de cas recensés.
Le mien de début 2011 n'as pas la moindre amorce de fissure.
Quand ça casse, c'est au niveau de la soudure avec les deux tubes, là où sont fixées les deux vis.
Les nouveaux modèles ont une petite patte de renfort après la soudure.

[B626]

Pas eu de lettre. Par contre, mon concess m'a téléphoné pour me faire part du rappel et fixer un rdv.

[Neo14]

Je n'ai pas eu de lettre non plus et j'ai demandé des news à mon concessionnaire.
Il m'a dit que ma moto livrée fin Mai 2014 n'était pas concernée par cette campagne de rappel car elle bénéficiait déjà du support modifié

[Grand Schtroumpf]

J'espère qu'il ne le change pas automatiquement par le support du modèle 2014/2015 (sans le treillis)... Que je n'aime pas du tout.

Si c'est le cas, est ce qu'on peut refuser le rappel ?

Oui avec une lettre de décharge de ta part je suppose

[ducati88]

Bonjour à tous,

RDV pris le 20/09 pour le changement du support. D'après le DS, les nouveaux supports sont "remplis" et moins "creux" que les précédents. Aucun changement au niveau look

Gaz..........................

[DanielP]

Pour ma part, mon diavel est une seconde main et mon DS a fait le nécessaire auprès du réseau pour qu'il soit à mon nom, de ce fait j'ai également reçu la lettre en recommandé qui concerne se rappel.

[Cédric]

Remplis ?
Non, juste une pate de fixation en plus à la base (faudrait que je retrouve le schéma).

Heureusement d'ailleurs qu'ils ne sont pas plein, vu que le câble de l'éclairage de plaque passe dedans.

[myre06]

Et bien quand on parle du loups!!!
la ballade du week end dernier c'était les capteurs de pression qui déconnaient.
ce dimanche ballade avec les copains et copines et arrivé à valberg plus de plaque ni de support de plaque.
heureusement personne n'a été blessé car le support a chuté sur la gauche d'après un copain et cela aurait pu provoquer un accident le fil d'alim d'éclairage a été arraché.j'ai continué la ballade avec le support et la plaque attachés au sac de ma passagère.
Le plus marrant c'est que cela fait trois ans que je roule avec et depuis qu'on a parlé de la campagne de rappel juste cela se produit.
je vais passer chez le ds...j'espère qu'ils prennent en charge la réparation du fil d'alim aussi!!!
je commence à en avoir marre de partir les week ends en pensant à ce qui pourrait m'arriver.

[DanielP]

Désolé pour toi, mais comme tu le dis, ça peu devenir rapidement un danger

[B626]

je commence à en avoir marre de partir les week ends en pensant à ce qui pourrait m'arriver.

Tu dois avoir l'habitude, depuis la Buell....

[myre06]

ben pour l'instant jai eu moins de problèmes avec la buell qu'avec le diavel !!!

[Neo14]

Comment reconnait-on l'ancien du nouveau support ?

[Sebouille06]

c'est effrayant. Tu t'en sors vraiment tres bien. Perso c'est pour DUCATI

[Neo14]

Comment reconnait-on l'ancien du nouveau support ?

Je m'auto-cite, trop fort

Je pense avoir la réponse pour ceux qui se demande si ils ont ou pas le nouveau support de plaque.
Mon DS m'a dit que je n'étais pas concerné par la campagne de rappel car j'avais déjà le nouveau support.

L'ancien support



Le nouveau support



J'ai pris en photo mon support et on constate que les 2 sont différents.

[B626]

Je vois pas l'utilité de renforcer entre les deux tubes si ça casse d'office au point d'attache....