Tomtom Rider / bug

[Dayak]

Hello toutes et tous,

J’utilise pour mes balades un GPS Tomtom Rider 410 depuis mars 2017 et j’en suis satisfait.
Je ne suis pas un fanatique des mises à jour « au jour le jour », et je le fait en général en début de saison moto, ou un peu avant une future utilisation.

Ce lundi soir, je le branche sur mon ordi et avec MyDrive Connect je vois qu’il y a des mises à jour de dispo, système et carte Europe.
Je lance la mise à jour du système et part me coucher …
Le lendemain, tout ok, je lance la mise à jour de la carte Europe et je vais me poser devant la TV pour Italie-Espagne.
Après le match, donc tard …. , je vais voir l’état de la mise à jour …

Le GPS dit « Aucune carte disponible » ….. et sur mon PC , dans MyDrive Connect … Erreur, échec de mise à jour …
->moi dodo, on verra ça demain …

Mercredi je relance la mise à jour de la carte Europe, env. 1h20 après … même message … ça avance jusqu’à 99% puis ça bug.

J’ai tenté un reset du GPS , même, problème.
J’ai effacer le contenu du GPS avec MyDriive C. , puis ré-installe de la carte Europe -> même problème …

Sur le GPS seul, je n’arrive pas à accéder au menu … uniquement le message d’erreur ou écran noir si je presse sur OK.

Est-ce qu’un de vous aurait une idée ?

Merci et bonne soirée ; nuit ; ….

[No.7]

Contacte le sav TomTom, ils sont super

[Dayak]

Je vais faire ça … contacter le SAV.

J’ai encore fait un autre test.

J’ai viré tout le contenu via MyDrive C. Puis j’ai installer la carte de la NewZeland (petite en taille, donc rapide) , tout fonctionne …
Puis j’ai essayé d’ajouter la carte Europe …. Échec à nouveau. ….
Pourtant, il y’a théoriquement la place dans la mémoire principale, 12801 MO libre, carte 7349 MO.

Je voudrais bien essayer avec une carte Europe un poil plus vieille, est-ce que un de vous en aurez une ?
Ou comment trouver une ancienne version ?
Celle que me propose MyDrive C. Est la V10.70

Merci à vous

[tooloo]

va faire un tour sur
www.sorcieremonique.com

[Dayak]

Merci pour le lien, j’irai fouiller un de ces prochains soirs.

[Dayak]

Voici des news

Le SAV de Tomtom m’ont répondu en 2 jours, top.

Ils m’ont donné une procédure, en gros désinstaller MyDrive C. , supprimer certains dossiers / fichiers manuellement.
Forcer un redémarrage du GPS.
Installer MyDrive C.
Désactiver pare-feux et antivirus, …
Brancher le GPS
Installer la carte Europe.

Bon, j’ai pas tout à fait ça, j’ai pensé à utiliser un autre PC que mon fixe habituel de bureau.
J’ai pris le PC portable de ma fille, qui n’a jamais installé MyDrive C, et j’ai tout refait de AàZ.

…. Et ça fonctionne …..

J’ai fait le ménage sur mon PC fixe et on verra lors de la prochaine mise à jour (printemps prochain ) si ça fonctionne.

Merci à ceux qui sont passer donner un conseil et si ça peut servir à quelqu’un d’autre ..

Bonnes balades