Appel, contrôle qualité suite à l'achat ???

[doc_cupra]

Quand j'ai commandé, on m'a expliqué que la remise était pourris car maintenant ducati misé sur les BFA ... mais qu'elles n'étaient pas systématiques ... blablabla

qu'on allait m'appeler suite à la livraison pour savoir si tout allé etc ...

bref, j'ai jamais eu cet appel ( je me serais pas gêné, pour parler de l'oublie de mon invitation à la présentation du modèle alors que j'avais déjà signé, parlé de la remise pittoresque .... etc etc )

et vous ???

[bus003]

BFA ? c'est quoi ?

Et non j'ai eu plusieurs ducati neuves et Ducati ne m'a jamais appelé.

Seul le commercial de mon DS m'a appelé cette fois-ci pour prendre la température mais ce n'était pas une enquête de satisfaction

[Raphael bornert]

Moi j ai eu un appel avec un questionnaire complet associé avec une notation sur des points précis.

La fille parlait bien Français avec un fort accent Italien.
Je suppose donc que la plateforme est en Italie.

[bus003]

Une nuit plus tard.... ça m'est revenu...

Oui il y a un mec qui m'a appelé d'Italie aussi avec un questionnaire. J'étais au boulot et il m'a pris un peu de temps.

J'avais oublié...

[Raphael bornert]

C est parce que c était un mec

[bus003]

Voiiilà

[yannis]

Doc de Mpassion ?

À l'époque de l'achat de ma Streetfighter (2012 ) j'avais eu environ 1 mois après un appel pour une enquête de satisfaction mais elle était davantage porté sur la concess' et non sur la moto.
Pour la bécane, j'ai reçu par mail une questionaire quelques temps après également !

Et j'avais eu une excellente remise !

[Silver63]

Idem, appelé aussi avec un questionnaire complet, concernant même l'atelier.

[doc_cupra]

Oui doc, de MPassion ...

Bon, et bien moi j'ai pas eu l'appel! fais chier, si il faut ils ont pas mis mon numéro dans la base de données se doutant du compte rendu que j'allais faire!

Faut que je tire ça au clair!

[totene]

moi j'ai eu un appel de mon ds environ 15j apres achat de mon scrambler, me damandant si j'etais satifait, si je m'amuser biens avec etc... puis j'ai recu la carte jaune de la moto avec sur le courier un lien et un code pour aller remplir un questionaire sur le net.