Que pensez vous de votre concessionnaire ??

[nain jaune]

+1

[micka35]

Etant nouveau sur le forum voilà mon expérience avec le concess Ducati de Laval (53).

J'habitai à Rennes mais franchement je n'ai pas hésité à aller jusque Laval pour achat et entretien de mes ducat.

Accueil : super, le commercial Ducat est super sympa.
Tarif : MO pas cher, remise lors d'achat de moto au top,
Entretien : RAS, équipe très professionnelle, le chef d'atelier est super sympa, abordable ...
Professionnalisme : nickel.

Franchement c'est pas un DS mais c'est franchement mieux , je le regrette maintenant que je suis à Toulouse.

Micka

[pic]

avec le plein si possible!

[evildude]

Bonjour
Voir mon autre sujet sur les pneus...

pour cette revision je contacte le meme concessionaire...

tarif : plus de 800 euros pour une becane de 2 ans et 8000 kilometres
je reponds "c'est une blague ?"

mais mossieur il faut obligatoirement changer les courroies, plus filtres et huiles and co
en cas de probleme c'est toujours mieux
mais biensur, sur une becane de 8000 bornes

entre les pneus et la revision, 1400 euros... (20% du prix de la becane)

ils nous prennent pas pour des jambons les ateliers ?

pour info c'est 5 ans ou 24000 bornes les courroies, y'a de la marge...

je suis sur qu'il y a plein de clients pigeons couillons millionnaires (rayer la mention inutile) qui se font avoir...
un peu degouté sur le coup

A+
Evildude

[Grand Schtroumpf]

Quel Ducati Store ?

EDIT j'ai fusionné avec le sujet des DS

[Doug]

Vous me rassurez les gars ,je débarque pour la première fois dans le réseau Ducati et apparemment j'ai fait la bon choix en commandant ma Monster 1200 S chez Pole Position 77 .....

[Grand Schtroumpf]

Sans aucun doute

Pour "l'aventure" de evildude, vous pouvez facilement deviner le DS

[dumé2b]

Mais c'est à combien de Kms que l'on change ses put** de courroies alors ?

[Le baveux]

Et la fonction "recherche"!!!!!

[Grand Schtroumpf]

Ce n'est pas la même chose pour la 1098 et la 848 Dumé (file dans le sujet : http://www.ducati-mania.com/entretien-r ... ic225.html )

[dumé2b]

[Cédric]

Comme quoi ils y a encore des concessions qui essaient de faire croire que les courroies périment en 2 ans, sans rouler.

Même chose pour le jeu au soupapes, où certaines concessions le font aussi sur des machines très très peu kilométrées (les sièges de soupapes qui s'usent sans servir ), ou encore au hasard les bougies ou le filtre à air.
A se demander s'ils déposent même réellement les caches, juste pour faire semblant ...
Pas étonnant non plus qu'il est parfois impossible de voir les "anciennes" pièces retirées de la machine après une révision.

Pourtant ça faisait un petit moment que personne n'avait rapporté un tel discours de la part d'un DS...
Comme le dis GS, on devine de qui il s'agit

Ils jouent sur la méconnaissance des clients, c'est triste, mais à croire que ça doit souvent marcher...
D'où l'importance, même si on n'y connait pas grand chose, de jeter un œil au manuel utilisateur (le détail des opérations et les délais y sont clairement indiqués), et de glaner quelques informations techniques sur le forum par exemple, histoire de savoir de quoi vous parle la personne en face de vous au moment de déposer votre machine, et de comprendre si oui ou non on cherche à vous arnaquer, et si il faut vite fuir de cet endroit.
Quelques minutes de lecture qui peuvent faire gagner gros.

[rambo33]

le concess en question c'est paris grande armée comme d'hab ??

[4T4]

Ce n'est pas la même chose pour la 1098 et la 848 Dumé (file dans le sujet : http://www.ducati-mania.com/entretien-r ... ic225.html )

les courroies des 848 et 1098 ont exactement la même ref ... chercher l'erreur, il a bon dos le principe de précaution !

[Grand Schtroumpf]

Mais contraintes différentes en les deux moteurs. Et peut-être que les galets tendeurs sont différents. Bref, hors sujet et heureusement que j'avais mis le lien

[Viko]

Dans des cas comme celui ci je ne saurais trop conseiller un petit courrier au service SAV de DUCATI France pour leur relater les faits ....

A la longue ça permet de dégager la mauvaise graine et de valoriser ceux qui font correctement leur travail !

[DucatRider92]

Un nouveau garage va revendre des ducatis officiellement apparemment : espace MURIT à Châtillon. A voir...

[Grand Schtroumpf]

Oui, et ce n'est pas une bonne nouvelle.

[micka35]

Pourquoi pas une bonne nouvelle ?

Il me semblait qu'ils avaient une bonne réputation à l'époque.

Micka

[bakoua]

Bonsoir à tous,

Belle initiative ce topic mais je ne comprends pas bien le fonctionnement de cette liste (d'ailleurs sur quelle page se trouve la dernière version à jour ?) : vu que je ne vois qu'un avis sur PP77 par exemple, et pas x avis... chacun écrase l'ancien avis et indique le sien ?

PP77 (je connais, très bien mais un peu loin), du coup par curiosité je suis à la recherche d'avis/retours sur d'autres concessions de l'IDF :
- motorishow (18e) : http://www.motorishow.com/
- paris Est Moto (champigny, 94) : http://www.paris-est-moto.fr/Plan.html
- ducati-furia (Bougival, 78) : http://ducati-furia.com/
- Squadra Motos (Saint Ouen l'Aumône, 95) : http://www.squadramotos.com/

Autre ?

Merci

[buelldog07]

Un pote passe chez Murtas moto, concession Ducati a Malataverne ou j’ai acheté ma meule, et me téléphone "euh tu savais que Murtas était fermé définitivement ? D’après le garage à coté dépôts de bilan "
Ben mince alors je lui ai téléphoné il y 2 semaines et il m’a rien dit
Pfff moto 7 fermé, Murtas fermé pour la révision j’ai le choix entre Lyon, Grenoble ou Avignon le plus prés c’est quand même 3h de route aller retour
Bref revenons a nos mouton, hier je discute avec un mécano moto de chez moi et il me dit " t’es au courant pour Patrice Murtas il a disparu , tout le monde le cherche, les clients qui avaient des commandes en cour, le banquier et même Ducati"
Quelqu’un a des news ? C’est bizarre cette histoire

[Mostro84]

Ben il y a toujours le mécano qui a racheté le service maintenance de Murtas pour ton entretien...juste à côté de la concession !...qui a fermé il y a maintenant au moins deux mois...

Apparemment, comme souvent, il aurait fait confiance à la mauvaise personne pour la gestion de son affaire, et...s'est fait spoiler de qlqs dizaines de milliers d'euros...donc liquidation.

[buelldog07]

Bonne nouvelle que le mécano soit retombé sur ses pattes
et le jeune au comptoir?

la moto étant bientôt hors garantie, j'irais chez eux pour les prochaines révisions

[RemSF1098S]

Département 02
Ducati Sarrazin Moto
128 RUE PIERRE BROSSOLETTE
02100 - SAINT QUENTIN
Tél : 03 23 64 20 77
Fax : 03 23 62 58 71
Email : sarrazin.motos@wanadoo.fr

Accueil : Courtois et personnel
Tarif : Correct
Entretien : Très bien
Professionnalisme : OUI et équipe à l'écoute même pour des demandes "à la con" sur des pièces d'occasions.

--------------------

Département 13
SHOP MOTO
Accueil : Nikel
Tarif : ok
Entretien : très bien
Professionnalisme : OUI

http://www.shopmoto.fr/

--------------------

Département 17
MOTOSTRADA - DUCATI La Rochelle : OUVERT
Accueil : EXCELLENT
Tarif : TRES CORRECT
Entretien : TRES PROFESSIONNEL PASSIONN2
Professionnalisme : AU TOP

--------------------

Département 18
Ducati BOURGES
Narcy Euromoto SARL
Rue de la garenne
18230 Saint Doulchard

Accueil : Nikel
Tarif : Correct
Entretien : le mécano m'a semblé Top, après je n'ai fais qu'un changement de courroies chez eux.
Professionnalisme : Normal

http://www.ducati.fr/narcy_euromoto/narcy_euromoto.do
Tel : 02 48 70 56 66
--------------------

Département 21
DUCATI DIJON
Accueil : Nikel
Tarif : ok
Entretien : très bien
Professionnalisme : OUI

http://www.ducati-dijon.com/

--------------------

Département 30
Scuderia Rosso :
Accueil : Nikel
Tarif : Correct
Entretien : Nikel
Professionnalisme : OUI

http://www.ducati-nimes.fr/

--------------------

Département 38
DUCATI Grenoble :
accueil :Nikel
Tarif : correct
Entretien : Nikel
Professionnalisme : OUI

http://www.pleinpot.com/

--------------------
Département 49
Technique motos Angers : FERME depuis le 1er juin 2013
Accueil : Nickel
Tarif : Nickel
Entretien : Au top
Professionnalisme : Au top

http://www.ducati-angers.fr[/color]

--------------------
Département 53
City Bike :
Accueil : Top
Tarif : Top (M.O. idem que se soit Kawasaki, Susuki ou Ducati)
Entretien : Top
Professionnalisme : Top

http://www.citybikelaval.
--------------------

Département 50
CARENTAN MOTO :
Accueil : Nikel
Tarif : Correct
Entretien : Nikel
Professionnalisme : OUI

http://www.carentan-moto.com/

--------------------

Département 57
DUCATI METZ:
Accueil : Nikel
Tarif : Correct
Entretien : Nikel
Professionnalisme : OUI

http://www.ducati-metz.com/DUCATI/

--------------------
Département 71
MERAS MOTO:
Accueil : Moyen
Tarif : Très Cher
Entretien : Moyen
Professionnalisme : Très Moyen ( pour ma part )

http://www.meras-motos.com/concession-ducati.php

--------------------


Département 76
DESMO ROUEN :
Accueil : Nikel
Tarif : Correct
Entretien : Nikel
Professionnalisme : Oui

http://www.desmo-rouen-ducati.com/

--------------------

Département 78
DUCATI CHAMBOURCY :
Accueil : Nikel
Tarif : Correct
Entretien : Moyen
Professionnalisme : NUL

http://www.ducatichambourcy.com/

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Département 91
DUCATI Motomax Montlhéry :
Accueil : Courtois et personnel
Tarif : Correct
Entretien : Conforme
Professionnalisme : OUI et chef d'atelier à l'écoute (très important)

http://www.ducati.fr/motomax_montlhery/ ... nthlery.do
--------------------

BELGIQUE

ENZO MOTOS - DUCATI MONS :
Accueil : Nikel
Tarif : ok
Entretien : très bien
Professionnalisme : OUI

http://www.enzo-motos.be/getpage.asp?p=index

KOCKELMANN MOTOS - DUCATI Francorchamps
Accueil : Nickel
Tarif : ok
Entretien : / (je mettrai à jour dès que je l'aurai fait)
Professionnalisme : parfait !

http://www.francorchampsmotos.be/

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SUISSE

1955 Chamoson
GB-TEC MOTO :
Accueil : Nikel - Des passionnés
Tarif : ok
Entretien : très bien
Professionnalisme : OUI

http://www.gb-tec-moto.ch/01RubHome/Home.aspx

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LUXEMBOURG

Accueil : NUL
Tarif : au dessus de la moyenne (radin sur les remises donc TVA de 15% n'est pas un avantage au final)
Entretien : /
Professionnalisme : au vu de l'accueil, je dirais NUL

http://www.ducati.lu

[Tarmo78]

Bonjour à tous,

Je n'ai pas vu de post la dessus.Tout est plus ou moins dans le titre, comme je l'ai dis dans ma présentation je n'ai pour le moment pas de moto, ceux ci etant, que pensez vous de votre garage ?? L'accueil, l entretien de votre "moitié". j'ai visité 3 concessions: Coigniere(7 , Av. de la Grande Armée et celle de Saint Jean de Vedas(34)

Merci a vous

Dans le même secteur que les 2 premiers cités, tu as aussi Chambourcy(78)....

[Tarmo78]

Comme je compte acheter la mienne en janvier je suis en quête d'infos sur Paris/IdF.
Quelqu'un a des infos sur Ducati Etoile / YE Motori (18ème)/ Brookland (94) ?

C'est le point noir chez Ducati je trouve les DS sont peu nombreux et n'ont pas une super réputation une fois la vente passée ... (peut-être imméritée ?).

Merci d'avance

Un pote a acheté sa 1199 Avue de la Grande armée mais sa révision est faite sur le 18ème chez Ye mtori qu'il dit au top... (12000km / an)

[Tarmo78]

Je viens de tout lire, ba c'est très enrichissant vos messages, même si quelques fois inquiétants .....

[Amour, Gloire et Beauté]

La prochaine fois, pense à éditer ton premier post pur éviter de poster 3 messages à la suite.
Merci

[Tarmo78]

[Sethite]

Un avis positif de plus pour Shop moto :

Je suis de haute savoie, je descends à salon pour le weekend en diavel. Arrivé vers montelimar gros bruit de chaine et roue qui fait des a coups, je m’arrête je fais venir l'assistance, je vois que c'est la chaine qui est détendu on la retends avec les outils qu'on a (marteau tournevis ^^) j'arrive a repartir.
Le samedi vers 11h je suis a Shop moto, il regarde la moto. La couronne est morte les dents ont commencé à se coucher, problèmes ils n'ont pas de kit chaine diavel en stock, je ne peux pas rouler c'est trop dangereux.
A l’accueil ils appellent Avignon, pas de kit, mais il y en a un à Marseille. Du coup je vais le chercher en début d'aprem. Cela me fait arriver à 15h45 à salon. Ils s'occupent de la moto me la termine pour 18h et cela me permet de remonter le dimanche.

Accueil très sympa je n'ai pas acheté la moto chez eux, c'est la première fois qu'ils me voient. Ils se sont débrouillé pour m'arranger et tout ca avec le sourire, merci à eux.