Que pensez vous de votre concessionnaire ??

[Grand Schtroumpf]

Je devais rappeler ton ami Mais je ne pouvais pas hier et il m'a laissé un message incompréhensible. S'il veut, je suis dispo aujourd"hui.

Maintenant, un DS n'a pas le droit de refuser l'entretien. C'est un réseau, il a une obligation de suivi du véhicule même s'il n'a pas été acheté chez lui. Il y a des jurisprudences pour l'automobile qui datent du début des mandataires. Mais il ne faut pas exagérer non plus, hein Un DS qui ne voit un ducatiste uniquement pour des problèmes et chez qui le mec n'a ni acheté la moto ni autre chose... Faut pas pousser.

Un petit courrier recommandé à Ducati France... Et éventuellement une copie à 60 millions de consommateurs...

Mais il ne faut pas pousser le bouchon trop loin non plus. Les DS ont besoin de vivre. Ce sont des hommes, pas infaillibles... Donc un peu de tolérance aussi.

[kiki]

+1 complètement d'accord avec toi GS

[dumé2b]

Moi aussi je suis d'accord , mais ce n'est pas de lui que je parlais c'est un autre gars

[4T4]

les avis divergent... le DS d'Ajaccio moi, je le trouve très bien !
si on veut qu'il continue à exister, il faut aller acheter chez lui...
il faut cesser de penser que c'est mieux sur le continent !
il est clair que la concession du continent a un roulement plus important et vis (en partie) grâce à ses RFA...
je vis la même chose dans mon boulot, certains clients se font appareiller sur le continent et viennent faire la maintenance chez nous pour pas un sous... il faut arreter de se plaindre que la Corse est un désert économique si nous faisons nos achats en dehors !
moi si le DS d'Ajaccio venait à fermer, et ben bye bye Ducati !

[Grand Schtroumpf]

Certes, mais là, il refuse même de faire le suivi de la moto (révision...) et il refuse donc de gagner de l'argent.
Ne me faites pas croire qu'ils ne gagnent que sur les ventes (ce qui est faux, je le sais) et rien sur le service (MO, ingrédient, fidélisation...).
Je pense que ce DS est très orgueilleux (idiot ?), ce qui va le conduire à sa perte.

[4T4]

Ca me parait bizare... je le vois mal refuser catégoriquement ! je ne sais pas de qui parle Dumé exactement, même si je dois forcément le connaitre...
mais il faut reconnaitre que de savoir que les mecs font la traversée pour acheter une moto qu'ils peuvent maintenant trouver ici, (quand le type a investis beaucoup d'argent pour monter cette concession que nous étions beaucoup à attendre)... et bien pour vivre parfois de situations similaires, ca fait vraiment chier !

[Grand Schtroumpf]

Je comprends. Malheureusement, le portefeuille... Le portefeuille...

[dumé2b]

Le mec en question c'est celui qui a le bowling . Il est parti l'acheté sur le continent car le DS je faisait pas de reprise , qu'aurait tu fais a sa place ?
Par contre il n'a pas voulu lui faire les révisions et la ce n'est pas normal
Alors s'il veux continuer a exister il faut qu'il se mette à la page comme ceux du continent
Qui a envie de perdre du pognon ?
Moi j'ai eu à faire au vendeur un vrai trou du c.ul , stèco m'a donner le numéro du boss mais je ne l'ai pas appeler car les finances en ce moment ne me permette pas de faire le Zouave
Mais si je dois vendre ma SF et qu'il me fais une proposition bidon ( comme ce fut le cas ) et bien j'irais sur le continent
Pour l'instant je suis toujours maître de mon pognon

[Oliverhmo]

+1 avec toi , on est tous pareil , on va voir au plus offrant

[4T4]

La moto de Cyril d'après ce qu'il m'a dit il y a quelques jours, était en dépos vente sur Toulon, pas sur qu'il ait demandé un jour à se la faire reprenrde à Ajaccio...
mais encore une fois je suis surpris de toutes ses histoires, car moi, jusqu'à present, je suis plutpot satisfait de ce magasin
et change moi cet avatar je vais pas réussir à dormir !

[Grand Schtroumpf]

[dumé2b]

Pour être aller à Ajaccio moi aussi j'en suis content et je ferais ma prochaine révision chez lui , mais demande a Cyril quand tu le vois et il va te dire la même chose
Pour l'avatar c'est le plus soft de ma collection

[4T4]

bon, je vais passer au resto voire les "pas montrbles" alors... désolé pour le HS

[orsu2b]

Je crois malheureusement que le DS d'Ajaccio a pris la grosse tete. J'ai appele pour qu'il me confirme que le systeme de clef codee pouvait etre reconu par les assurances comme systeme d'immo electronique SRA : il m'a envoye sur les roses.

[4T4]

tu m'étonnes !
qu'est ce que tu entends par envoyer sur les roses ? désagréable, incompétent ?
qui as tu eu ? le patron ?

appelle ton assurance, mais il me semble que c'est ce que j'avais eu comme info (moto vert) pour moi

[Funky]

J'ai longuement hésité quant à mon DS (Ducati La Seyne sur Mer), suite à une livraison un peu bâclée. Après plus de six mois de pratique, mon avis est désormais fait.

Et il est positif. J'apprécie particulièrement leur sens du service. Ils sont toujours arrangeants :
- que ce soit pour un passage non prévu à l'atelier : ils font toujours ce qu'ils peuvent ;
- un prêt de moto pour une durée plus ou moins longue même quand leur intervention sur ma moto nécessitait seulement une paire d'heure : parce que j'avais juste eu le temps de déposer ma moto et ne pouvait y retourner que 15 jours après ; sur ces 15 jours, je pouvais disposer de la moto de prêt comme je le voulais (balade et autres) ;
- quand j'avais perdu les vis sur mon Té de fourche, ils avaient spécialement envoyé un de leurs utilitaire, alors que j'habite à 1h de chez eux (n'étant pas le DS le plus proche, ni Ducat' assistance, ni mon assurance ne voulait y emmener la moto) ;
...

Bref, toutes ces petites choses qui font que j'irai toujours chez eux pour l'entretien de la moto, qu'importe le prix ou l'éloignement... Enfin... Si je le pouvais, parce qu'hélas, je déménage prochainement sur Lyon

[stéco2a]

Je suis pas mal surpris, voir très surpris, sur les commentaires concernant le DS d'Ajaccio.

Sachant qu'il est encore en plein développement, je ne vois pas pourquoi il agirait de la sorte.

En tout cas j'en discuterais avec lui dans la semaine (j'avais pas lu le post avant).

[walking-boy]

surpris aussi,
je suis très content du ds d’Ajaccio il se bouge beaucoup organise des sorties, des week end sur circuit ,
passe beaucoup de temps a essayer de nous rendre service pour nos motos .
ça m’étonnerais que vous ailliez eu affaire a lui il est vraiment sympa et toujours dispo

[Florian62]

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Département 62
Desmo center bruay la buissière
Accueil : bon acceuil
Tarif : MO 50 euros ht
Entretien : moyen, achat de la moto sans nettoyage de la chaine, erreur du double de clef donné...
Professionnalisme : Me vendre le shifter 640 euros et me dire qu'il n'y pas de modèle moins cher...mais bien sûr !!

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[Le baveux]

Et tu n'ai pas retourner le voir pour le shifter,par ce que là,il y a une grosse différence par rapport à ceux de l'achat groupé de GS.
Tu as eu à faire à Pascal ou Berenger?

[dumé2b]

Pour en revenir au DS d'Ajaccio on est tous très content qu'il soi la et c'est une bonne chose pour la corse
Mais j'ai eu a faire a l'un de ses vendeur et la il a fait le mariole ( le vendeur en question )
Il m'a fais une proposition bidon et m'a fais comprendre que je pouvais voir ailleurs !
C'est pour cela que je dis toujours " quand le chat n'est pas la les souris dansent "

[Florian62]

Non je l'est commandé en direct chez PP77 je l'est eu pour 210 envoi compris. Et maintenant je vais toujours chez le DS d'amiens ils sont très bien. J'ai eu berenger car pascal absent ce jour là

[Le baveux]

Ok,ce n'est plus ce que c'était à Lambres les aires

[la bavure]

STROKER STROKER

[Cédric]

Ok,ce n'est plus ce que c'était à Lambres les aires

Ohhhh que oui.

[Magpul]

Et tu n'ai pas retourner le voir pour le shifter,par ce que là,il y a une grosse différence par rapport à ceux de l'achat groupé de GS.
Tu as eu à faire à Pascal ou Berenger?

Apparament Beranger ne travail plus la il y a un nouveau mécano a Bruay

[Magpul]

STROKER STROKER

yes

[Le baveux]

Depuis quand?
Il en parlait déjà il y a quelque mois,le nouveau,c'est pas un ancien de Ronchin?

[xtractor]

Normalement c'était Christophe qui était a seclin qui devait venir à bruay!

[espacegeo]

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Département 62
Desmo center bruay la buissière
Accueil :trės bon accueil
Entretien : de qualitė
Professionnalisme : rare de trouver encore des concessionnaires aussi professionnel.
J'ai achetė mon Diavel dans ce DS et les accessoires aussi.
Et chapeau bas pour son assistante .
Je vous le conseille vivement .
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