Réservation / commandes SFV4

[cyr1200S]

Pufff livraison prévu demain , achat signé le 15/07 , ils ont le payement total depuis le 20/07 ,mais pas assez de mécano soit disant , carte grise pas encore faite, bah elle est repoussé à la semaine prochaine!!!! 1 mois alors que la moto est en magasin!! bon ok il pleut en lorraine mais quand même!!

[tooloo]

Hélas, avec Metz ce n'est que le début des ennuis ...

[cyr1200S]

Pourquoi? tu vas ou toi?

[TICA71]

et puis ?
un mois c est catastrophique ?????

[azrael83]

et puis ?
un mois c est catastrophique ?????

Catastrophique non.
Inadmissible oui oui!!!

La moto est là, il faut 15 mn à la secrétaire pour faire la demande de CG, 48h pour la recevoir.
1h de Mo pour tout monter si le mécano n'est pas à jeûn...

voilà voilà voilà...

Chacun fait ce qu'il veut mais c'est carrément insupportable.
Une fois la moto arrivée et surtout que le pognon a été bien encaissé, lui, la moto devrait être dispo en une semaine tout au plus,
et en tapant très large. C'est du foutage de gueule, la preuve que la concession ne tient pas compte de la satisfaction du client.
A fuir d'urgence.

[cyr1200S]

J'étais en vacance du 1707 au 02/08 reste une semaine a la maison , sur le bon de commande livraison le 6/08 la moto est dans le magasin, j'ai même pris le forfait montage à 140€ qd même pour 2 garde boue, la coque arrière , support de plaque, 4 clignotants, 2 embouts de guidon , cache batterie !! le vendeur te dit c'est bon on te la préparera pour quand tu rentres!! et là bah tu prends une semaine de plus!!
la moto aurait été en commande je ne dis pas mais là elle est en magasin, surtout que je les ai rappelé hier et je viens de recevoir le sms comme quoi ma carte grise est en cours. Donc en 1/2 journée c'est fait !!

Après on est tous un peu impatient quand on achète ce genre de jouet , mais je n'ai pas été chiant , j'ai verser la somme tout de suite 25400€ qd même, mais aucunes réponses aux mails afin de savoir si l'agent avait bien était reçus , si la moto était bien en préparation ha si pardon le 1er mail fait le 13/07 afin de savoir comment on faisait pour réserver la moto , il m'a rappelé dans la min !!!
bon vu le temps de cette semaine pas trop de regret

[TICA71]

ok
moi j ai paye de suite et attendu 2 mois et demi
modele 2020
j en suis pas mort
les delais sont en ce moment longs dans tous les domaines
pas que pour les motos

[cyr1200S]

oui mais en commande, moi j'ai pris celle qui a en stock dans le showroom!!

[Toch43529]

Sinon j'en vend une...

[PapiMoujo]

Je compatis car c’est vrai que prendre ton argent mais pas assurer derrière c’est pas cool. On parle pas d’une moto à 8000€. Et c’est long d’attendre sa belle.
D’un autre côté je suis un peu jaloux car même si tu prends une semaine dans la tronche tu l’auras pas attendu trop longtemps par rapport à une commande (commandée fin mai la mienne et toujours pas de numéro de chassis, donc de date - ca devrait arriver bientôt).

Courage et tiens nous au jus !

[navyskurfer]

Sinon tu auras un questionnaire de satisfaction à remplir une fois ta moto livrée. Ce sera le moment de donner ton avis. Pour ma part, pas de paiement avant la livraison ou avant d'avoir à minima convenu d'une date de livraison...
Pour vous faire patienter je peux vous dire que ça vaut vraiment le coup d'attendre. Je suis sur le point de finir mon rodage et je suis toujours sur le cul ! Quelle brelle !!!

Envoyé de mon SM-G970F en utilisant Tapatalk

[tooloo]

Bien d'accord avec Azrael83 sur la façon de traiter le client
Je pensais, naïvement, que l'on pouvait espérer à ce prix là, être un peu mieux considéré que Cyr1200S mais ceci ne fait que confirmer mon avis sur ce concess (et je ne suis pas le seul)

Cyr1200S, je vais chez un indépendant sur Toul qui a la valise, de la considération et des tarifs justes.
Je ne suis plus sous garantie mais je l'ai acheté chez eux d'occasion.

[cyr1200S]

chez christophe !! 34 j'y vais aussi!

[tooloo]

@cyr1200S
préviens la prochaine fois je ferai une descente (500m)

[cyr1200S]

ok , j'y vais moins qu'avant, j'ai commencé la piste avec lui et je le connais depuis 2002

[Tetor4]

Salut amis motards !
J’ai commandé ma SF V4 avec demi ligne akra, clignotants et support de plaque pour 23k. Je la reçois en septembre si tout va bien
J’hésite à mettre une grille de protection evotech pour le radiateur.

[Laurent 30320]

felicitation tu vas te régaler avec cette moto de ouf;;; je te conseille de la faire installé au vu du prix du radiateur;;;;

[Juanpaco]

@cyr1200S Comme alternative au DS de Metz, tu peux aller à Luxembourg.
C'est ce que j'ai fais après une expérience moyenne à Metz où suite à un problème technique sous garantie sur une moto d'occasion (pas achetée chez eux) ils ont essayé de déformer la pièce défaillante au lieu de la remplacer.
Autant dire que le problème est revenu un peu après...
Je suis allé au DS de Luxembourg et sans aucune discussion la pièce a été remplacée sous garantie. J'ai pris l'extension de garantie et Ils m'ont gagné comme client.

[cyr1200S]

@cyr1200S Comme alternative au DS de Metz, tu peux aller à Luxembourg.
C'est ce que j'ai fais après une expérience moyenne à Metz où suite à un problème technique sous garantie sur une moto d'occasion (pas achetée chez eux) ils ont essayé de déformer la pièce défaillante au lieu de la remplacer.
Autant dire que le problème est revenu un peu après...
Je suis allé au DS de Luxembourg et sans aucune discussion la pièce a été remplacée sous garantie. J'ai pris l'extension de garantie et Ils m'ont gagné comme client.

Sauf que je suis sur lunéville donc le lux ça fait un peu loin , j'ai strasbourg aussi , c'est ce qui est chiant avec les marques européennes il faut faire des bornes pour un conces car pas bcq!!

[Emeric59430]

Mon commercial m’annonce que mon SF est « en cours d’élaboration »
On verra pour combien de temps il y en a

[cyr1200S]

j'ai enfin eu le mien, 600km en 2 après midi !!! bientôt fini ce rodage

[tooloo]

[Emeric59430]

« Salut Emeric ,
Ta moto est en transit.
Bon week-end. »

Quelle bonne nouvelle !

[Grand Schtroumpf]

[PapiMoujo]

La mienne est en élaboration depuis plusieurs semaines
Apparemment l’usine était fermée jusqu’à hier.
D’après mon DS ma moto attend sur le quai et aurais pu être livrée depuis bien longtemps mais ils savent pas ce qu’ils font à l’usine, c’est trop long d’attendre
Ils lui avaient indiqué livraison le 27 donc aujourd’hui mais il m’a dit n’avoir aucune nouvelle.
Livraison pas avant semaine pro du coup et préparation encore 1 semaine.

[PapiMoujo]

Petit update :
Elle est à Arles (là ou elles passent toutes avant la livraison au concessionnaire) elle sera chez mon concessionnaire d’ici fin de semaine, donc j’aurai enfin le bébé d’ici 10j si tout va bien.

[Emeric59430]

Moi je passe tous les jours devant mon DS pour voir si il n’y a pas des cartons Ducati qui viennent d’être déchargés…

[PapiMoujo]

L’usine n’a rouverte que semaine dernière. Les livraisons ont repris depuis vendredi seulement apparemment.

[Emeric59430]

L’usine n’a rouverte que semaine dernière. Les livraisons ont repris depuis vendredi seulement apparemment.

Les livraisons des DS au clients ou de l’usine au DS ?

[PapiMoujo]

Livraison de l’usine au ds, apparemment y a une société pour la france qui les récupère la bas pour les mettre à Arles. Le distributeur ensuite contacte cette société pour être livré.

Le mien attend encore la mienne, demain j’espère.

Par contre sur la facture y a marqué « année modèle 2022 » vous savez si y a une différence ?